1. Ang serbisyong ibinibigay namin
Ang TVPN ay isang VPN service. Ine-encrypt nito ang koneksyon sa pagitan ng device mo at ng aming mga server sa 44 bansa at ipinapadala ang iyong traffic sa internet mula roon.
Kasama sa bawat plan ang lahat ng server, ang WireGuard, OpenVPN at IKEv2 protocol, kill switch, split tunneling at proteksyon laban sa DNS leak, nang walang limit sa data o bilis. Nakadepende sa plan na pipiliin mo ang ilang feature, tulad ng Double VPN at dedicated IP.
2. Ang iyong account
Nagsa-sign up ka gamit ang email address at password. Hindi namin hinihingi ang pangalan o phone number mo, at hindi kami nagpapadala ng kahit anong email, kasama ang verification o password reset.
Dahil dito, hindi namin mababawi ang account kapag nawala mo ang password. Itago ito sa ligtas na lugar. Ikaw ang may pananagutan sa anumang ginawa gamit ang iyong account.
Hanggang 3 account ang puwedeng gawin mula sa isang network (IP address).
3. Balance at top-up
Binabayaran ang mga binili mula sa balance na nasa US dollar. Dinadagdagan mo ito gamit ang crypto (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL o LTC) sa checkout ng PayGate. Dapat nasa pagitan ng $5 at $5,000 ang bawat top-up.
Walang expiry ang balance. Hindi ito puwedeng i-withdraw o ibalik bilang coin, at hindi ito maililipat sa ibang account.
Kine-credit ang top-up kapag nakumpirma na ang bayad sa blockchain. Puwedeng maantala o hindi ma-credit ang bayad kapag maling coin, maling network o maling halaga ang naipadala.
4. Mga plan at period
May tatlong plan, Basic, Plus at Pro, na ibinebenta nang 1, 3, 6, 12 o 24 buwan. Binabayaran nang isang beses ang presyo ng buong period mula sa iyong balance. Nasa pricing page ang kasalukuyang presyo.
Magsisimula ang plan mo sa sandaling bilhin mo ito at matatapos sa dulo ng period nito.
Nagbebenta rin ang TVPN ng proxy (residential, unlimited residential, static ISP at datacenter). Hiwalay itong binibili mula sa parehong balance at hindi bahagi ng VPN plan. Activating ang status ng proxy order hanggang ma-set up ito. Kung hindi ito ma-activate, babalik ang buong halaga sa iyong balance.
5. Walang automatic renewal
Hindi kailanman kusang nagre-renew ng plan o kumukuha ng pera sa iyong balance ang TVPN. Kapag natapos ang period, hihinto ang serbisyo hanggang bumili ka ulit.
Kung bumili ka ng plan habang may aktibo pa, idadagdag ang bagong period pagkatapos matapos ang kasalukuyan.
6. App at device
Available lang ang TVPN app at configuration file sa mga account na may plan. Bubukas ang download section sa dashboard pagkatapos bumili.
Itinatakda ng bawat plan kung ilang device ang puwedeng sabay na nakakonekta: 6 sa Basic, 10 sa Plus at 12 sa Pro. Isang device ang bilang ng router. Puwede mong i-install ang app sa mas maraming device, pero iyon lang na bilang ang puwedeng kumonekta nang sabay.
7. Refund
Buong mare-refund sa iyong TVPN balance ang una mong plan kung hihilingin mo sa loob ng 7 araw mula sa pagbili. Isang beses lang ito kada account. Nasa Patakaran sa Refund ang buong patakaran.
8. Paano mo puwedeng gamitin ang TVPN
Dapat mong sundin ang Patakaran sa Tamang Paggamit at ang mga batas na saklaw ka. Limitado ang paggamit ng VPN sa ilang bansa, at responsibilidad mong alamin ang patakaran kung nasaan ka.
Puwede naming suspindihin o isara ang account na lumalabag sa mga tuntuning ito o sa Patakaran sa Tamang Paggamit. Hindi nire-refund ang natitirang oras ng plan at balance sa ganoong account.
9. Hangganan ng aming pananagutan
Sinisikap naming patakbuhin nang tuloy-tuloy ang serbisyo, pero hindi namin maipapangako na hindi ito kailanman maaantala. Puwedeng mag-down ang server dahil sa maintenance o mga problemang wala sa aming kontrol.
Hindi namin ginagarantiya na gagana sa TVPN ang kahit anong partikular na website o serbisyo, dahil may mga site na naglilimita sa VPN traffic. Hanggang sa pinapayagan ng batas, limitado ang kabuuan naming pananagutan sa iyo sa halagang binayaran mo para sa kasalukuyan mong plan.
10. Mga pagbabago sa mga tuntuning ito
Puwede naming i-update ang mga tuntuning ito kapag nagbago ang serbisyo. Ipinapakita ng petsa sa itaas ang pinakabagong bersyon. Kung patuloy mong gagamitin ang TVPN pagkatapos ng pagbabago, ang bagong tuntunin ang masusunod.
11. Contact
Puwedeng ipadala ang mga tanong tungkol sa mga tuntuning ito mula sa Support tab sa iyong dashboard.