1. Perkhidmatan yang kami sediakan
TVPN ialah perkhidmatan VPN. Ia menyulitkan sambungan antara peranti anda dan pelayan kami di 44 negara dan menghantar trafik anda ke internet dari sana.
Setiap pakej termasuk semua pelayan, protokol WireGuard, OpenVPN dan IKEv2, kill switch, split tunneling dan perlindungan kebocoran DNS, tanpa had data atau kelajuan. Sesetengah ciri, seperti Double VPN dan IP khusus, bergantung pada pakej yang anda pilih.
2. Akaun anda
Anda mendaftar dengan alamat e-mel dan kata laluan. Kami tidak meminta nama atau nombor telefon anda, dan kami tidak menghantar sebarang e-mel, termasuk e-mel pengesahan atau set semula kata laluan.
Oleh sebab itu, kami tidak dapat memulihkan akaun jika anda kehilangan kata laluan. Simpan di tempat yang selamat. Anda bertanggungjawab atas apa-apa yang dilakukan dengan akaun anda.
Sehingga 3 akaun boleh dibuat dari satu rangkaian (alamat IP).
3. Baki dan tambah nilai
Pembelian dibayar daripada baki yang disimpan dalam dolar AS. Anda menambahnya dengan kripto (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL atau LTC) melalui halaman pembayaran PayGate. Setiap tambah nilai mestilah antara $5 dan $5,000.
Baki tiada tarikh luput. Ia tidak boleh dikeluarkan atau dihantar balik dalam bentuk syiling, dan tidak boleh dipindahkan ke akaun lain.
Tambah nilai dikreditkan sebaik sahaja pembayaran disahkan di blockchain. Menghantar syiling, rangkaian atau jumlah yang salah boleh melambatkan atau menghalang pengkreditan.
4. Pakej dan tempoh
Ada tiga pakej, Basic, Plus dan Pro, setiap satu dijual untuk 1, 3, 6, 12 atau 24 bulan. Harga untuk seluruh tempoh dibayar sekali, daripada baki anda. Harga semasa ditunjukkan di halaman harga.
Pakej anda bermula sebaik sahaja anda membelinya dan tamat pada akhir tempohnya.
TVPN juga menjual proxy (kediaman, kediaman tanpa had, ISP statik dan pusat data). Ia dibeli secara berasingan daripada baki yang sama dan bukan sebahagian daripada pakej VPN. Pesanan proxy ditunjukkan sebagai sedang diaktifkan sehingga ia disediakan. Jika ia tidak dapat diaktifkan, jumlah penuh dikembalikan ke baki anda.
5. Tiada pembaharuan automatik
TVPN tidak pernah memperbaharui pakej atau mengambil wang daripada baki anda dengan sendirinya. Apabila tempoh tamat, perkhidmatan berhenti sehingga anda membeli semula.
Jika anda membeli pakej semasa pakej lain masih aktif, tempoh baharu ditambah selepas tempoh semasa tamat.
6. Aplikasi dan peranti
Aplikasi dan fail konfigurasi TVPN hanya tersedia untuk akaun yang mempunyai pakej. Bahagian muat turun di dashboard dibuka selepas pembelian.
Setiap pakej menetapkan berapa banyak peranti boleh bersambung serentak: 6 untuk Basic, 10 untuk Plus dan 12 untuk Pro. Penghala dikira sebagai satu peranti. Anda boleh memasang aplikasi pada lebih banyak peranti, tetapi hanya bilangan itu boleh bersambung serentak.
7. Bayaran balik
Pakej pertama anda boleh dibayar balik sepenuhnya ke baki TVPN anda jika anda memintanya dalam masa 7 hari selepas membelinya. Ini tersedia sekali bagi setiap akaun. Peraturan penuh ada dalam Dasar Bayaran Balik.
8. Cara anda boleh menggunakan TVPN
Anda mesti mematuhi Dasar Penggunaan yang Dibenarkan dan undang-undang yang terpakai kepada anda. Penggunaan VPN dihadkan di sesetengah negara, dan menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak peraturan di tempat anda berada.
Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini atau Dasar Penggunaan yang Dibenarkan. Baki masa pakej dan baki dalam akaun tersebut tidak dibayar balik.
9. Had tanggungjawab kami
Kami berusaha memastikan perkhidmatan terus berjalan, tetapi kami tidak dapat menjanjikan ia tidak akan terganggu. Pelayan mungkin tidak beroperasi untuk penyelenggaraan atau kerana masalah di luar kawalan kami.
Kami tidak menjamin mana-mana laman web atau perkhidmatan tertentu akan berfungsi melalui TVPN, kerana sesetengah laman mengehadkan trafik VPN. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah tanggungjawab kami kepada anda terhad kepada jumlah yang anda bayar untuk pakej semasa anda.
10. Perubahan pada terma ini
Kami boleh mengemas kini terma ini apabila perkhidmatan berubah. Tarikh di bahagian atas menunjukkan versi terkini. Jika anda terus menggunakan TVPN selepas perubahan, terma baharu terpakai.
11. Hubungi kami
Soalan tentang terma ini boleh dihantar dari tab Sokongan di dashboard anda.