Keselamatan dan log: apa yang TVPN simpan

Apa yang TVPN simpan

Alamat e-melIa nama log masuk anda untuk dashboard dan aplikasi, dan kami tidak menggunakannya untuk menghantar apa-apa kepada anda.

Hash kata laluanKami memerlukannya untuk menyemak kata laluan anda semasa log masuk, dan kerana ia nilai sehala, kami tidak dapat menukarnya kembali kepada kata laluan anda.

Rekod baki dan pembayaranSetiap tambah nilai, pembelian pakej dan bayaran balik direkod dengan jumlah dan tarikhnya supaya baki anda kekal tepat dan masalah pembayaran boleh disemak.

Peringkat dan tempoh pakejAplikasi perlu tahu pakej yang anda miliki (Basic, Plus atau Pro) dan bila ia tamat.

Penanda peranti sementaraSemasa peranti bersambung, penanda memegang satu slot peranti anda supaya had pakej berfungsi, dan ia dipadam apabila peranti itu terputus.

Mesej sokonganMesej yang anda hantar dari tab Sokongan disimpan supaya kami boleh menjawabnya dan merujuk balasan sebelumnya.

Penyulitan dan protokol

Semua yang keluar dari peranti anda semasa bersambung bergerak dalam terowong tersulit ke pelayan TVPN. Penyedia internet atau pemilik Wi-Fi boleh melihat bahawa anda bersambung ke VPN, tetapi bukan halaman yang anda buka atau data yang anda hantar. Sambungan OpenVPN dan IKEv2 menggunakan AES-256-GCM, dan WireGuard menggunakan ChaCha20, dalam setiap pakej.

Setiap pakej termasuk WireGuard, OpenVPN melalui UDP atau TCP, dan IKEv2. WireGuard menyambung dengan cepat dan sesuai untuk kebanyakan orang, OpenVPN TCP membantu di rangkaian yang menyekat UDP, dan IKEv2 stabil apabila telefon bertukar antara Wi-Fi dan data mudah alih. Anda boleh menukarnya di Tetapan > Sambungan > Protokol. Protokol mengubah kelajuan dan kestabilan, bukan apa yang kami rekod.

Perlindungan kebocoran DNS

Peranti anda mencari alamat setiap laman sebelum membukanya. Jika carian itu dihantar ke penyedia internet anda di luar terowong, penyedia boleh melihat senarai laman yang anda lawati walaupun trafik itu sendiri disulitkan.

Semasa anda bersambung, TVPN menghantar semua carian melalui terowong ke pelayan DNS sendiri dan menyekat carian yang cuba pergi ke tempat lain. Pelayan ini tidak merekod pertanyaan. Ia aktif secara lalai dan tidak memerlukan persediaan.

Kill switch

Sambungan VPN boleh terputus apabila isyarat lemah, apabila komputer riba bangun dari mod tidur atau apabila telefon anda bertukar rangkaian. Tanpa perlindungan, aplikasi terus menghantar data melalui sambungan biasa dengan alamat IP sebenar anda.

Kill switch menyekat akses internet sehingga TVPN bersambung semula. Hidupkannya sekali dan biarkan aktif, terutamanya di Wi-Fi awam.

Windows, macOS, Linux, iOS: Tetapan > Sambungan > Kill switch
Android: hidupkan kill switch dalam aplikasi, kemudian aktifkan VPN sentiasa aktif dan Sekat sambungan tanpa VPN untuk TVPN dalam tetapan Android

Jika pihak berkuasa meminta data pengguna

Kami mematuhi undang-undang yang terpakai kepada kami. Jika kami menerima permintaan undang-undang yang sah, kami hanya boleh menyerahkan apa yang sebenarnya kami simpan, iaitu data akaun dan pembayaran yang disenaraikan di bahagian atas halaman ini.

Kami tiada sejarah pelayaran, log DNS, alamat IP asal atau masa sambungan untuk diberikan, kerana kami tidak pernah merekodnya. Permintaan tidak dapat menghasilkan rekod yang tidak wujud.

Pembayaran tanpa butiran kad

Anda menambah nilai baki dolar dengan mata wang kripto melalui PayGate, kemudian membeli pakej daripada baki itu. TVPN tidak menerima kad atau PayPal, jadi kami tidak pernah menerima nombor kad atau butiran bank.

Rekod kami menunjukkan jumlah, syiling, tarikh dan pakej yang anda beli. Ingat bahawa kebanyakan blockchain adalah awam, jadi pemindahan dari dompet anda boleh dilihat di rantaian oleh sesiapa yang mengetahui alamat dompet itu.

Memastikan akaun anda selamat

E-mel dan kata laluan anda ialah satu-satunya kunci akaun anda. TVPN tidak menghantar e-mel, jadi tiada pautan set semula kata laluan dan kami tidak dapat memulihkan akaun melalui e-mel.

Beberapa tabiat yang sangat membantu:

Guna kata laluan panjang yang tidak anda gunakan di laman lain
Simpan dalam pengurus kata laluan semasa mendaftar
Log keluar dari dashboard pada komputer kongsi atau awam
Jangan kongsi log masuk anda dengan orang lain

Soalan

Bolehkah TVPN melihat apa yang saya lakukan dalam talian?

Trafik melalui pelayan kami untuk sampai ke internet, tetapi kami tidak merekod laman yang anda lawati, apa yang anda hantar, carian DNS anda atau bila anda menyambung. Tiada apa-apa tentang aktiviti anda dicatat.

Adakah anda menjual atau berkongsi data saya?

Tidak. Kami tidak menjual data atau berkongsinya dengan pengiklan, dan tiada penjejak iklan atau analitik pihak ketiga di laman atau dalam aplikasi. Data akaun hanya diserahkan apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Bagaimana jika saya terlupa kata laluan?

Oleh kerana kami tidak menghantar e-mel, tiada pautan set semula dan kami tidak dapat memulihkan akaun. Anda perlu membuat akaun baharu, jadi simpan kata laluan anda dalam pengurus kata laluan dari awal.

Bagaimana saya melaporkan masalah keselamatan?

Log masuk dan hantar butirannya dari tab Sokongan di dashboard anda. Anda boleh menggunakannya walaupun tanpa pakej aktif. Terangkan apa yang anda temui dan cara menghasilkannya semula, dan kami akan membalas di sana.

Keselamatan dan apa yang kami simpan