1. Usługa, którą świadczymy
TVPN to usługa VPN. Szyfruje połączenie między twoim urządzeniem a naszymi serwerami w 44 krajach i stamtąd przesyła twój ruch do internetu.
Każdy pakiet obejmuje wszystkie serwery, protokoły WireGuard, OpenVPN i IKEv2, kill switch, split tunneling i ochronę przed wyciekiem DNS, bez limitów danych i prędkości. Niektóre funkcje, takie jak Double VPN i dedykowane IP, zależą od wybranego pakietu.
2. Twoje konto
Rejestrujesz się adresem e-mail i hasłem. Nie pytamy o imię ani numer telefonu i nie wysyłamy żadnych e-maili, w tym wiadomości weryfikacyjnych czy do resetu hasła.
Z tego powodu nie możemy odzyskać konta, jeśli zgubisz hasło. Przechowuj je w bezpiecznym miejscu. Odpowiadasz za wszystko, co zostało zrobione z użyciem twojego konta.
Z jednej sieci (adresu IP) można założyć do 3 kont.
3. Saldo i doładowania
Zakupy są opłacane z salda prowadzonego w dolarach amerykańskich. Doładowujesz je kryptowalutą (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL lub LTC) przez płatność PayGate. Każde doładowanie musi wynosić od $5 do $5,000.
Saldo nie ma terminu ważności. Nie można go wypłacić ani odesłać w kryptowalucie i nie można go przenieść na inne konto.
Doładowanie jest księgowane po potwierdzeniu płatności w blockchainie. Wysłanie złej kryptowaluty, złej sieci lub złej kwoty może opóźnić lub uniemożliwić zaksięgowanie.
4. Pakiety i okresy
Są trzy pakiety, Basic, Plus i Pro, każdy sprzedawany na 1, 3, 6, 12 lub 24 miesiące. Cenę całego okresu płaci się jednorazowo z salda. Aktualne ceny są na stronie cennika.
Pakiet zaczyna się zaraz po zakupie i kończy z końcem okresu.
TVPN sprzedaje też proxy (rezydencjalne, nielimitowane rezydencjalne, statyczne ISP i datacenter). Kupuje się je osobno z tego samego salda i nie są częścią pakietu VPN. Zamówienie proxy ma status aktywacji, dopóki nie zostanie skonfigurowane. Jeśli nie da się go aktywować, cała kwota wraca na saldo.
5. Brak automatycznego odnowienia
TVPN nigdy sam nie odnawia pakietu ani nie pobiera pieniędzy z salda. Gdy okres się skończy, usługa przestaje działać, dopóki nie kupisz ponownie.
Jeśli kupisz pakiet, gdy inny jest jeszcze aktywny, nowy okres zostanie dodany po zakończeniu obecnego.
6. Aplikacje i urządzenia
Aplikacje i pliki konfiguracyjne TVPN są dostępne tylko dla kont z pakietem. Sekcja pobierania w panelu odblokowuje się po zakupie.
Każdy pakiet określa, ile urządzeń może być połączonych jednocześnie: 6 w Basic, 10 w Plus i 12 w Pro. Router liczy się jako jedno urządzenie. Możesz zainstalować aplikacje na większej liczbie urządzeń, ale jednocześnie połączyć się może tylko tyle.
7. Zwroty
Pierwszy pakiet może zostać w całości zwrócony na saldo TVPN, jeśli poprosisz o to w ciągu 7 dni od zakupu. Jest to możliwe raz na konto. Pełne zasady są w Zasadach zwrotów.
8. Jak możesz korzystać z TVPN
Musisz przestrzegać Zasad dopuszczalnego użytkowania i przepisów, które cię obowiązują. W niektórych krajach korzystanie z VPN jest ograniczone i to ty odpowiadasz za sprawdzenie przepisów tam, gdzie jesteś.
Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które narusza ten regulamin lub Zasady dopuszczalnego użytkowania. Pozostały czas pakietu i saldo na takim koncie nie podlegają zwrotowi.
9. Granice naszej odpowiedzialności
Dbamy o działanie usługi, ale nie możemy obiecać, że nigdy nie zostanie przerwana. Serwery mogą być niedostępne z powodu konserwacji lub problemów, na które nie mamy wpływu.
Nie gwarantujemy, że jakakolwiek konkretna strona lub usługa będzie działać przez TVPN, bo niektóre strony ograniczają ruch VPN. W zakresie dozwolonym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność wobec ciebie jest ograniczona do kwoty zapłaconej za obecny pakiet.
10. Zmiany regulaminu
Możemy aktualizować ten regulamin, gdy usługa się zmienia. Data na górze wskazuje najnowszą wersję. Jeśli po zmianie nadal korzystasz z TVPN, obowiązuje nowy regulamin.
11. Kontakt
Pytania dotyczące regulaminu możesz wysłać z zakładki Wsparcie w panelu.