Довідковий центр

TVPN це платний VPN із серверами в 62 містах 44 країн. Він шифрує трафік між вашим пристроєм і нашим сервером, тож провайдер бачить лише, що ви підключені до TVPN. Кожен тариф включає WireGuard, OpenVPN і IKEv2, Kill Switch, роздільне тунелювання й відсутність лімітів трафіку. TVPN також продає резидентні, статичні ISP-проксі та проксі дата-центрів, які купуються окремо з того самого балансу.

Відкрийте сторінку реєстрації, введіть електронну пошту й пароль, і акаунт готовий. Кроку підтвердження немає, тож у кабінет можна увійти одразу.

Лише електронну пошту й пароль. Ми не питаємо ім'я, номер телефону чи домашню адресу. Оплата криптовалютою, тому дані картки теж не потрібні.

Ні. TVPN не надсилає листів для підтвердження, розсилок чи реклами. Ваша електронна пошта слугує логіном, а все, що вам потрібно знати, показується в кабінеті.

З однієї мережі (IP-адреси) можна створити до 3 акаунтів. Це обмеження стримує автоматичні реєстрації. Якщо кілька людей мають спільне домашнє чи офісне підключення й потребують більше акаунтів, напишіть нам із кабінету.

Поповніть баланс криптовалютою, потім купіть тариф з цього балансу. Розділ завантажень у кабінеті відкриється, коли тариф стане активним. Встановіть застосунок і увійдіть з тією самою електронною поштою й паролем.

У більшості країн так. Деякі країни обмежують або забороняють VPN, тож перевіряйте місцеві правила перед підключенням там. Використання VPN не робить незаконну діяльність законною, і наша політика допустимого використання її забороняє.

Усі три використовують ті самі сервери й протоколи. Basic охоплює 6 пристроїв. Plus охоплює 10 пристроїв і додає блокування реклами й трекерів, блокування шкідливих сайтів і Double VPN, що пускає трафік через два сервери. Pro охоплює 12 пристроїв і додає до Plus одну виділену IP-адресу й пріоритетну підтримку.

Кожен тариф доступний на 1, 3, 6, 12 або 24 місяці, і ви платите за весь період одразу. Довші періоди дешевші в перерахунку на місяць. Basic на 24 місяці коштує $66.99, тобто приблизно $2.79 на місяць.

Ні. TVPN ніколи не списує кошти самостійно. Коли період закінчується, VPN перестає працювати, доки ви не купите новий тариф з балансу.

Оберіть суму в кабінеті й оплатіть у USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL або LTC на сторінці оплати PayGate. Мінімальне поповнення $5, максимальне $5,000 за один платіж. Баланс зберігається в доларах США й не має терміну дії.

Наразі ні. Поповнення криптовалютою це єдиний спосіб оплати. Якщо у вас немає криптовалюти, спершу купіть USDT або іншу монету зі списку на біржі й надішліть звідти.

Новий період додається в кінець поточного, тож жоден день не пропадає. Наприклад, якщо лишилося 10 днів і ви купуєте 1 місяць, тариф діятиме 10 днів плюс 1 місяць.

Якщо звернутися протягом 7 днів після покупки першого тарифу, ми повернемо всю суму на баланс TVPN. Це можливо один раз на акаунт. Після 7 днів або за наступні покупки тарифи не повертаються, а баланс не виводиться в монетах.

Так. Купіть потрібний тариф на вкладці «Тарифи». Якщо поточний ще діє, новий почнеться після його закінчення, тож нічого оплаченого не пропаде. Якщо хочете перейти одразу, напишіть нам на вкладці «Підтримка», і ми розглянемо ваш випадок.

Зазвичай кілька хвилин після підтвердження платежу в мережі. У завантажених мережах довше. Надсилайте саме ту монету й мережу, що вказані у вікні оплати, інакше платіж може не прив'язатися до вашого акаунта.

Застосунки лише для клієнтів, які оплатили тариф. Розділ завантажень у кабінеті відкривається одразу після покупки тарифу. Якщо ви щойно оплатили, а він досі закритий, оновіть сторінку кабінету.

Є застосунки для Windows 10 і 11, macOS 12 або новішої, iOS 15 або новішої, Android 8 або новішого, Android TV і Linux (Ubuntu, Debian і Fedora). Роутери налаштовуються файлами конфігурації WireGuard.

Basic дозволяє 6 пристроїв одночасно, Plus 10, Pro 12. Встановлювати застосунок можна на скільки завгодно пристроїв. Ліміт рахує лише пристрої, підключені в цей момент.

Наступний пристрій не підключиться, доки один з інших не відключиться. Вимкніть VPN на пристрої, яким не користуєтеся, або перейдіть на тариф з більшою кількістю пристроїв.

Так. Завантажте з кабінету файл конфігурації WireGuard і імпортуйте його на роутер із підтримкою WireGuard, наприклад моделі OpenWrt, ASUS чи GL.iNet. Тоді всі пристрої на цьому роутері йдуть через VPN, а роутер рахується як одне підключення.

WireGuard стоїть за замовчуванням і зазвичай найшвидший. Спробуйте OpenVPN TCP у мережах, що блокують інший VPN-трафік, наприклад у деяких готелях чи офісах. IKEv2 добре підходить для смартфонів, що часто перемикаються між Wi-Fi і мобільним інтернетом.

Ми не записуємо сайти, які ви відвідуєте, вміст трафіку, DNS-запити, IP-адресу, з якої ви підключаєтеся, і час підключень. Наші сервери налаштовані так, що ці дані ніде не записуються.

Вашу електронну пошту, хеш пароля (не сам пароль), записи про платежі та період тарифу. Це те, що потрібно для роботи акаунта, і нічого більше.

Поки пристрій підключений, сервер зберігає просту позначку, що один із ваших слотів зайнятий. Вона не містить IP-адреси чи активності й видаляється, щойно пристрій відключається.

Якщо VPN-з'єднання обривається, Kill Switch блокує інтернет-трафік, доки воно не відновиться. Так ваша справжня IP-адреса не з'являється в ці кілька секунд. Увімкнути його можна в налаштуваннях застосунку, і ми радимо тримати його ввімкненим.

Коли ви підключені, застосунок надсилає DNS-запити на власні DNS-сервери TVPN через зашифрований тунель. DNS-сервери провайдера не використовуються, тож він не бачить, які сайти ви шукаєте.

OpenVPN і IKEv2 використовують AES-256-GCM. WireGuard використовує ChaCha20. Обидва це сучасні, широко перевірені стандарти.

Спершу переконайтеся в кабінеті, що тариф ще активний. Потім спробуйте інший сервер або перейдіть з WireGuard на OpenVPN TCP, який проходить через більшість мереж з обмеженнями. Якщо все одно не працює, перезапустіть застосунок і пристрій.

Оберіть сервер у країні поблизу, бо відстань додає затримку. WireGuard зазвичай швидший за OpenVPN. Якщо у вас Plus або Pro, перевірте, що Double VPN вимкнено, коли він не потрібен, бо два переходи займають більше часу.

Деякі сайти обмежують трафік із VPN-серверів. Спробуйте інший сервер у тій самій країні або відкрийте сайт у браузері, виключеному через роздільне тунелювання. Користувачі Pro можуть також скористатися виділеною IP-адресою, яка не ділиться з іншими.

Оскільки TVPN не надсилає листів, посилання для скидання пароля немає, і відновити акаунт через пошту ми не можемо. Під час реєстрації збережіть пароль у менеджері паролів. Якщо ви його втратите, доведеться створити новий акаунт.

Платежі зараховуються після підтвердження мережею, а для деяких монет це може тривати якийсь час. Якщо кошти не надійшли за годину, напишіть нам із кабінету з ідентифікатором транзакції, і ми перевіримо.

Інший пристрій на вашому акаунті досі підключений. Вимкніть VPN на пристрої, яким не користуєтеся, і спробуйте ще раз. Пристрій, що втратив живлення чи сигнал, може звільнитися лише за кілька хвилин.

Увійдіть у кабінет і відкрийте вкладку «Підтримка». Вкажіть пристрій, версію застосунку і що ви робили, коли виникла проблема. Користувачі Pro отримують відповіді в пріоритеті.

Невелике сповільнення нормальне, бо трафік шифрується й спершу йде до сервера. Що ближчий сервер, то менше падіння. WireGuard зазвичай найшвидший протокол, а роздільне тунелювання дає змогу застосункам, яким VPN не потрібен, обходити його.

Ні. Проксі й тарифи VPN це окремі продукти. Тариф VPN не включає проксі, а покупка проксі не включає тариф VPN. Обидва використовують той самий акаунт і баланс.

Поповніть баланс криптовалютою (мінімум $5), відкрийте вкладку «Проксі» в кабінеті, оберіть тип і обсяг та оплатіть з балансу. Є чотири типи: резидентні, безлімітні резидентні, статичні ISP і дата-центрів.

Проксі налаштовується. Коли він стане активним, підключайтеся з даними доступу з вкладки «Проксі». Якщо замовлення не вдасться активувати, уся сума повернеться на баланс.

Використовуйте gate.tvpn.blog з портом 6100 для HTTP і HTTPS або портом 6200 для SOCKS5. Входьте з логіном і паролем з вкладки «Проксі» або додайте до 10 адрес IPv4 у білий список, щоб підключатися з них без пароля.

Ні. Безлімітні, статичні ISP-проксі та проксі дата-центрів зупиняються наприкінці періоду, і новий період можна купити з балансу. Резидентний трафік, куплений за GB, не має терміну дії.

Ні. Баланс не можна надіслати назад на гаманець. Його можна використати на будь-яке замовлення проксі чи тариф VPN на вашому акаунті.