1. ما تغطيه هذه السياسة
تغطي موقع tvpn.blog ولوحة التحكم وتطبيقات TVPN وخوادم VPN لدينا.
2. ما لا نسجّله
عند استخدام VPN، لا نسجّل:
- المواقع والخدمات التي تزورها
- محتوى حركة بياناتك
- استعلامات DNS الخاصة بك
- عنوان IP الذي تتصل منه
- وقت اتصالك أو قطعه، أو مدته
3. معلومات الحساب
لتشغيل حسابك نحفظ بريدك الإلكتروني وقيمة hash لكلمة المرور. الـ hash قيمة باتجاه واحد، فلا يمكننا قراءة كلمة المرور الفعلية.
لا نطلب اسمك أو رقم هاتفك أو عنوانك. ولا نرسل إليك أي رسائل بريد إلكتروني.
إذا راسلتنا من تبويب الدعم، نحفظ رسائلك وردودنا لنتمكن من متابعتها.
إذا استخدمت البروكسيات، نحفظ أيضًا اسم مستخدم البروكسي وكلمة مرور البروكسي وعناوين IPv4 التي تضيفها إلى قائمة السماح.
4. معلومات الدفع
نحفظ سجلًا لكل عملية شحن وشراء: المبلغ، والعملة المستخدمة، والتاريخ، والباقة المشتراة. ونحفظ أيضًا مدة باقتك.
تمر المدفوعات بالعملات الرقمية عبر PayGate. لا نستلم ولا نحفظ بيانات بطاقات أو حسابات مصرفية، لأننا لا نقبلها.
5. عدّ الأجهزة المتصلة
لتطبيق حد الأجهزة، يحتفظ الخادم بعلامة أثناء اتصال أحد أجهزتك. تُظهر العلامة فقط أن خانة في حسابك مستخدمة. لا تحتوي على عنوان IP أو نشاط وتُحذف عند انقطاع اتصال الجهاز.
6. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع بضعة ملفات تعريف ارتباط، كلها ضرورية لعمله:
- ملف تسجيل دخول يبقيك مسجّلًا في لوحة التحكم
- ملف لغة يتذكر اللغة التي اخترتها
- ملف الزيارة الأولى يسجّل الصفحة أو الرابط الذي أوصلك إلى الموقع
7. لا إعلانات ولا تتبع
لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو بكسلات تتبع أو أدوات تحليل من أطراف ثالثة على الموقع أو في التطبيقات. ولا نبيع معلوماتك أو نشاركها مع المعلنين.
8. متى تُشارك المعلومات
لا نشارك معلومات الحساب إلا إذا اقتضى القانون ذلك. وحتى في هذه الحالة، لا يمكننا تسليم إلا ما لدينا، وهو المعلومات الواردة في القسمين 3 و4. ليست لدينا سجلات تصفح أو اتصال لنقدمها.
9. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
تُحفظ سجلات الحساب والدفع ما دام حسابك موجودًا. إذا أردت حذف حسابك، فأرسل طلبًا من تبويب الدعم في لوحة التحكم. قد تُحفظ بعض سجلات الدفع مدة أطول حيث يقتضي القانون ذلك.
10. التغييرات والتواصل
إذا تغيرت هذه السياسة، سنحدّث التاريخ في الأعلى. ويمكن إرسال الأسئلة من تبويب الدعم في لوحة التحكم.