شروط الخدمة

1. الخدمة التي نقدمها

TVPN خدمة VPN. تشفّر الاتصال بين جهازك وخوادمنا في 44 دولة وترسل حركة بياناتك إلى الإنترنت من هناك.

تتضمن كل باقة كل الخوادم، وبروتوكولات WireGuard وOpenVPN وIKEv2، ومفتاح الإيقاف، والنفق المقسّم، والحماية من تسرب DNS، بلا حدود للبيانات أو السرعة. بعض الميزات، مثل Double VPN وIP المخصص، تعتمد على الباقة التي تختارها.

2. حسابك

تسجّل ببريد إلكتروني وكلمة مرور. لا نطلب اسمك أو رقم هاتفك، ولا نرسل أي رسائل بريد إلكتروني، بما فيها رسائل التحقق أو إعادة تعيين كلمة المرور.

لهذا السبب، لا يمكننا استعادة حساب إذا فقدت كلمة المرور. احفظها في مكان آمن. أنت مسؤول عن كل ما يتم بحسابك.

يمكن إنشاء حتى 3 حسابات من شبكة واحدة (عنوان IP).

3. الرصيد والشحن

تُدفع المشتريات من رصيد محفوظ بالدولار الأمريكي. تضيف إليه بالعملات الرقمية (USDT أو USDC أو BTC أو ETH أو BNB أو SOL أو LTC) عبر صفحة الدفع الخاصة بـ PayGate. يجب أن تكون كل عملية شحن بين $5 و$5,000.

الرصيد ليس له تاريخ انتهاء. لا يمكن سحبه أو إعادته على شكل عملات رقمية، ولا يمكن نقله إلى حساب آخر.

يُضاف الشحن بعد تأكيد الدفع على البلوكشين. إرسال عملة خاطئة أو شبكة خاطئة أو مبلغ خاطئ قد يؤخر الإضافة أو يمنعها.

4. الباقات والمدد

توجد ثلاث باقات، Basic وPlus وPro، تُباع كل منها لمدة 1 أو 3 أو 6 أو 12 أو 24 شهرًا. يُدفع سعر المدة كاملة مرة واحدة من رصيدك. الأسعار الحالية معروضة في صفحة الأسعار.

تبدأ باقتك فور شرائها وتنتهي بنهاية مدتها.

يبيع TVPN أيضًا بروكسيات (سكنية، وسكنية غير محدودة، وISP ثابتة، ومراكز بيانات). تُشترى على حدة من الرصيد نفسه وليست جزءًا من باقة VPN. يظهر طلب البروكسي قيد التفعيل حتى يُجهَّز. وإذا تعذّر تفعيله، يعود المبلغ كاملًا إلى رصيدك.

5. لا تجديد تلقائي

لا يجدد TVPN أي باقة ولا يأخذ مالًا من رصيدك من تلقاء نفسه. عند انتهاء المدة، تتوقف الخدمة حتى تشتري مجددًا.

إذا اشتريت باقة وأخرى لا تزال مفعّلة، تُضاف المدة الجديدة بعد انتهاء الحالية.

6. التطبيقات والأجهزة

تطبيقات TVPN وملفات الإعداد متاحة فقط للحسابات التي لديها باقة. يُفتح قسم التنزيل في لوحة التحكم بعد الشراء.

تحدد كل باقة عدد الأجهزة التي يمكن توصيلها في الوقت نفسه: 6 لـ Basic، و10 لـ Plus، و12 لـ Pro. يُحسب الراوتر جهازًا واحدًا. يمكنك تثبيت التطبيقات على أجهزة أكثر، لكن لا يتصل في وقت واحد إلا ذلك العدد.

7. الاسترداد

يمكن استرداد مبلغ باقتك الأولى كاملًا إلى رصيد TVPN إذا طلبت ذلك خلال 7 أيام من شرائها. هذا متاح مرة واحدة لكل حساب. القواعد الكاملة في سياسة الاسترداد.

8. كيف يمكنك استخدام TVPN

يجب أن تلتزم بسياسة الاستخدام المقبول والقوانين التي تنطبق عليك. استخدام VPN مقيّد في بعض الدول، ومن مسؤوليتك مراجعة القواعد حيث أنت.

قد نعلّق أو نغلق حسابًا يخالف هذه الشروط أو سياسة الاستخدام المقبول. ولا يُسترد الوقت المتبقي من الباقة ولا الرصيد في مثل هذا الحساب.

9. حدود مسؤوليتنا

نعمل على إبقاء الخدمة تعمل، لكن لا يمكننا أن نعد بأنها لن تنقطع أبدًا. قد تتوقف الخوادم للصيانة أو بسبب مشكلات خارجة عن سيطرتنا.

لا نضمن أن أي موقع أو خدمة بعينها ستعمل عبر TVPN، لأن بعض المواقع تقيّد حركة VPN. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على المبلغ الذي دفعته لباقتك الحالية.

10. التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عندما تتغير الخدمة. يُظهر التاريخ في الأعلى أحدث إصدار. إذا واصلت استخدام TVPN بعد أي تغيير، تنطبق الشروط الجديدة.

11. التواصل

يمكن إرسال الأسئلة عن هذه الشروط من تبويب الدعم في لوحة التحكم.