1. এই নীতি যা নিয়ে
এটি tvpn.blog ওয়েবসাইট, ড্যাশবোর্ড, TVPN অ্যাপ এবং আমাদের VPN সার্ভারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
2. আমরা যা রেকর্ড করি না
আপনি VPN ব্যবহার করলে আমরা রেকর্ড করি না:
- আপনি যেসব ওয়েবসাইট ও সেবায় যান
- আপনার ট্রাফিকের কনটেন্ট
- আপনার DNS কোয়েরি
- যে IP ঠিকানা থেকে আপনি সংযুক্ত হন
- কখন সংযুক্ত বা বিচ্ছিন্ন হন, বা কতক্ষণের জন্য
3. অ্যাকাউন্টের তথ্য
আপনার অ্যাকাউন্ট চালাতে আমরা আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ডের একটি হ্যাশ রাখি। হ্যাশ একমুখী একটি মান, তাই আমরা আপনার আসল পাসওয়ার্ড পড়তে পারি না।
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ঠিকানা চাই না। আমরা আপনাকে কোনো ইমেইল পাঠাই না।
সাপোর্ট ট্যাব থেকে আমাদের লিখলে পরে ফলো আপ করার জন্য আপনার মেসেজ ও আমাদের উত্তর রেখে দিই।
আপনি প্রক্সি ব্যবহার করলে আপনার প্রক্সি ইউজারনেম, প্রক্সি পাসওয়ার্ড এবং অনুমোদিত তালিকায় যোগ করা IPv4 ঠিকানাগুলোও রাখি।
4. পেমেন্টের তথ্য
প্রতিটি টপ-আপ ও কেনাকাটার একটি রেকর্ড রাখি: পরিমাণ, ব্যবহৃত কয়েন, তারিখ এবং কেনা প্ল্যান। আপনার প্ল্যানের মেয়াদও রাখি।
ক্রিপ্টো পেমেন্ট PayGate-এর মাধ্যমে হয়। আমরা কার্ড বা ব্যাংকের তথ্য পাই না বা রাখি না, কারণ আমরা সেগুলো গ্রহণ করি না।
5. সংযুক্ত ডিভাইস গোনা
ডিভাইস সীমা কার্যকর করতে আপনার কোনো ডিভাইস সংযুক্ত থাকার সময় সার্ভার একটি চিহ্ন রাখে। চিহ্নটি শুধু দেখায় যে আপনার অ্যাকাউন্টের একটি স্লট ব্যবহার হচ্ছে। এতে কোনো IP ঠিকানা বা কার্যকলাপ থাকে না, আর ডিভাইস ডিসকানেক্ট হলে মুছে যায়।
6. কুকি
ওয়েবসাইট কয়েকটি কুকি ব্যবহার করে, সবগুলোই সাইট চালানোর জন্য দরকারি:
- একটি লগ ইন কুকি, যা আপনাকে ড্যাশবোর্ডে সাইন ইন রাখে
- একটি ভাষার কুকি, যা আপনার বেছে নেওয়া ভাষা মনে রাখে
- একটি প্রথম ভিজিটের কুকি, যা লিখে রাখে কোন পেজ বা লিংক আপনাকে সাইটে এনেছে
7. বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং নেই
ওয়েবসাইট বা অ্যাপে আমরা বিজ্ঞাপনের কুকি, ট্র্যাকিং পিক্সেল বা থার্ড-পার্টি অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি না। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
8. কখন তথ্য শেয়ার করা হয়
আইনে বাধ্য না হলে আমরা অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করি না। তখনও আমাদের কাছে যা আছে শুধু তাই দিতে পারি, অর্থাৎ অংশ 3 ও 4-এর তথ্য। দেওয়ার মতো কোনো ব্রাউজিং বা সংযোগের রেকর্ড আমাদের নেই।
9. তথ্য রাখা ও মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট ট্যাব থেকে অনুরোধ পাঠান। আইনে বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু পেমেন্টের রেকর্ড বেশি দিন রাখা হতে পারে।
10. পরিবর্তন ও যোগাযোগ
এই নীতি বদলালে আমরা ওপরের তারিখ আপডেট করব। প্রশ্ন আপনার ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট ট্যাব থেকে পাঠাতে পারেন।