1. Cakupan kebijakan ini
Kebijakan ini mencakup situs tvpn.blog, dashboard, aplikasi TVPN, dan server VPN kami.
2. Yang tidak kami catat
Saat Anda memakai VPN, kami tidak mencatat:
- situs dan layanan yang Anda kunjungi
- isi trafik Anda
- kueri DNS Anda
- alamat IP tempat Anda terhubung
- kapan Anda terhubung atau terputus, atau berapa lama
3. Informasi akun
Untuk menjalankan akun, kami menyimpan alamat email Anda dan hash kata sandi. Hash adalah nilai satu arah, jadi kami tidak bisa membaca kata sandi Anda yang sebenarnya.
Kami tidak meminta nama, nomor telepon, atau alamat Anda. Kami tidak mengirim email apa pun kepada Anda.
Jika Anda menulis ke kami dari tab Support, kami menyimpan pesan Anda dan balasan kami agar bisa menindaklanjutinya.
Jika Anda memakai proxy, kami juga menyimpan username proxy, kata sandi proxy, dan alamat IPv4 yang Anda tambahkan ke allowlist.
4. Informasi pembayaran
Kami menyimpan catatan setiap pengisian saldo dan pembelian: jumlah, koin yang dipakai, tanggal, dan paket yang dibeli. Kami juga menyimpan periode paket Anda.
Pembayaran kripto diproses lewat PayGate. Kami tidak menerima atau menyimpan data kartu atau bank, karena kami tidak menerima metode itu.
5. Menghitung perangkat yang terhubung
Untuk menerapkan batas perangkat, server menyimpan penanda selama salah satu perangkat Anda terhubung. Penanda ini hanya menunjukkan bahwa satu slot di akun Anda sedang dipakai. Penanda tidak berisi alamat IP atau aktivitas dan dihapus saat perangkat memutus koneksi.
6. Cookie
Situs ini memakai beberapa cookie, semuanya diperlukan agar situs berfungsi:
- cookie login yang membuat Anda tetap masuk ke dashboard
- cookie bahasa yang mengingat bahasa pilihan Anda
- cookie kunjungan pertama yang mencatat halaman atau tautan yang membawa Anda ke situs
7. Tanpa iklan atau pelacakan
Kami tidak memakai cookie iklan, piksel pelacak, atau analitik pihak ketiga di situs maupun aplikasi. Kami tidak menjual atau membagikan informasi Anda kepada pengiklan.
8. Kapan informasi dibagikan
Kami tidak membagikan informasi akun kecuali diwajibkan hukum. Bahkan saat itu, kami hanya bisa menyerahkan apa yang kami punya, yaitu informasi di bagian 3 dan 4. Kami tidak punya catatan browsing atau koneksi untuk diserahkan.
9. Penyimpanan dan penghapusan data
Catatan akun dan pembayaran disimpan selama akun Anda ada. Jika Anda ingin akun dihapus, kirim permintaan dari tab Support di dashboard. Sebagian catatan pembayaran bisa disimpan lebih lama jika diwajibkan hukum.
10. Perubahan dan kontak
Jika kebijakan ini berubah, kami akan memperbarui tanggal di bagian atas. Pertanyaan bisa dikirim dari tab Support di dashboard Anda.