1. Cosa copre questa informativa
Copre il sito tvpn.blog, la dashboard, le app TVPN e i nostri server VPN.
2. Cosa non registriamo
Quando usi la VPN, non registriamo:
- i siti e i servizi che visiti
- il contenuto del tuo traffico
- le tue query DNS
- l'indirizzo IP da cui ti connetti
- quando ti connetti o disconnetti, né per quanto tempo
3. Dati dell'account
Per gestire l'account conserviamo il tuo indirizzo email e un hash della password. Un hash è un valore a senso unico, quindi non possiamo leggere la tua password reale.
Non chiediamo nome, numero di telefono o indirizzo. Non ti inviamo alcuna email.
Se ci scrivi dalla scheda Assistenza, conserviamo i tuoi messaggi e le nostre risposte per poterli seguire.
Se usi i proxy, conserviamo anche il nome utente del proxy, la password del proxy e gli indirizzi IPv4 che aggiungi agli IP autorizzati.
4. Dati di pagamento
Conserviamo un registro di ogni ricarica e acquisto: importo, moneta usata, data e piano acquistato. Conserviamo anche il periodo del piano.
I pagamenti in criptovalute passano da PayGate. Non riceviamo né conserviamo dati di carte o bancari, perché non li accettiamo.
5. Conteggio dei dispositivi connessi
Per applicare il limite di dispositivi, un server tiene un indicatore mentre uno dei tuoi dispositivi è connesso. L'indicatore mostra solo che un posto del tuo account è in uso. Non contiene indirizzi IP né attività e viene eliminato quando il dispositivo si disconnette.
6. Cookie
Il sito usa pochi cookie, tutti necessari al suo funzionamento:
- un cookie di accesso che ti mantiene connesso alla dashboard
- un cookie della lingua che ricorda la lingua scelta
- un cookie di prima visita che annota quale pagina o link ti ha portato sul sito
7. Niente pubblicità né tracciamento
Non usiamo cookie pubblicitari, pixel di tracciamento o strumenti di analisi di terze parti sul sito o nelle app. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con inserzionisti.
8. Quando i dati vengono condivisi
Non condividiamo i dati dell'account se non lo impone la legge. Anche in quel caso possiamo consegnare solo ciò che abbiamo, cioè i dati delle sezioni 3 e 4. Non abbiamo registri di navigazione o di connessione da fornire.
9. Conservazione e cancellazione dei dati
I dati dell'account e dei pagamenti vengono conservati finché l'account esiste. Se vuoi cancellare l'account, invia una richiesta dalla scheda Assistenza della dashboard. Alcuni dati di pagamento possono essere conservati più a lungo dove la legge lo richiede.
10. Modifiche e contatti
Se questa informativa cambia, aggiorneremo la data in alto. Le domande si possono inviare dalla scheda Assistenza della dashboard.