1. На что распространяется политика
На сайт tvpn.blog, личный кабинет, приложения TVPN и наши VPN-серверы.
2. Что мы не записываем
Когда вы пользуетесь VPN, мы не записываем:
- сайты и сервисы, которые вы посещаете
- содержимое вашего трафика
- ваши DNS-запросы
- IP-адрес, с которого вы подключаетесь
- когда вы подключаетесь или отключаетесь и как долго
3. Данные аккаунта
Для работы аккаунта мы храним ваш email и хеш пароля. Хеш это одностороннее значение, поэтому прочитать ваш настоящий пароль мы не можем.
Мы не спрашиваем имя, номер телефона или адрес. Мы не отправляем вам писем.
Если вы пишете нам во вкладке «Поддержка», мы храним ваши сообщения и наши ответы, чтобы продолжать работу по ним.
Если вы пользуетесь прокси, мы также храним логин и пароль прокси и IPv4-адреса, которые вы добавили в белый список.
4. Платёжные данные
Мы храним запись о каждом пополнении и покупке: сумму, использованную монету, дату и купленный тариф. Мы также храним срок вашего тарифа.
Криптоплатежи проходят через PayGate. Мы не получаем и не храним данные карт или банковских счетов, потому что не принимаем такие платежи.
5. Подсчёт подключённых устройств
Чтобы соблюдался лимит устройств, сервер хранит отметку, пока одно из ваших устройств подключено. Отметка показывает только, что слот в вашем аккаунте занят. В ней нет IP-адреса или активности, и она удаляется при отключении устройства.
6. Cookie
Сайт использует несколько cookie, все нужны для его работы:
- cookie входа, который сохраняет вход в личный кабинет
- cookie языка, который запоминает выбранный язык
- cookie первого визита, который отмечает, какая страница или ссылка привела вас на сайт
7. Без рекламы и отслеживания
Мы не используем рекламные cookie, пиксели отслеживания или стороннюю аналитику на сайте и в приложениях. Мы не продаём и не передаём ваши данные рекламодателям.
8. Когда данные передаются
Мы не передаём данные аккаунта, если этого не требует закон. Но и тогда мы можем передать только то, что у нас есть, то есть данные из разделов 3 и 4. Записей о просмотре сайтов или подключениях у нас нет.
9. Хранение и удаление данных
Данные аккаунта и платежей хранятся, пока существует аккаунт. Если хотите удалить аккаунт, отправьте запрос во вкладке «Поддержка» в личном кабинете. Некоторые платёжные записи могут храниться дольше, если этого требует закон.
10. Изменения и контакты
Если политика изменится, мы обновим дату вверху. Вопросы можно отправить во вкладке «Поддержка» в личном кабинете.