1. Geltungsbereich
Sie gilt für die Website tvpn.blog, das Dashboard, die TVPN-Apps und unsere VPN-Server.
2. Was wir nicht aufzeichnen
Wenn Sie das VPN nutzen, zeichnen wir Folgendes nicht auf:
- die Websites und Dienste, die Sie besuchen
- den Inhalt Ihres Traffics
- Ihre DNS-Anfragen
- die IP-Adresse, von der Sie sich verbinden
- wann Sie sich verbinden oder trennen und wie lange
3. Kontodaten
Für Ihr Konto speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und einen Hash Ihres Passworts. Ein Hash ist ein Einwegwert, wir können Ihr tatsächliches Passwort also nicht lesen.
Wir fragen nicht nach Name, Telefonnummer oder Adresse. Wir senden Ihnen keine E-Mails.
Wenn Sie uns über den Support-Tab schreiben, speichern wir Ihre Nachrichten und unsere Antworten, damit wir sie weiterverfolgen können.
Wenn Sie Proxys nutzen, speichern wir außerdem Ihren Proxy-Benutzernamen, Ihr Proxy-Passwort und die IPv4-Adressen, die Sie zur Freigabeliste hinzufügen.
4. Zahlungsdaten
Wir speichern einen Beleg jeder Aufladung und jedes Kaufs: Betrag, verwendeter Coin, Datum und gekaufter Tarif. Außerdem speichern wir Ihre Tariflaufzeit.
Krypto-Zahlungen laufen über PayGate. Wir erhalten und speichern keine Karten- oder Bankdaten, da wir diese nicht akzeptieren.
5. Zählung verbundener Geräte
Um das Gerätelimit durchzusetzen, hält ein Server eine Markierung, solange eines Ihrer Geräte verbunden ist. Die Markierung zeigt nur, dass ein Platz in Ihrem Konto belegt ist. Sie enthält keine IP-Adresse und keine Aktivität und wird gelöscht, wenn das Gerät getrennt wird.
6. Cookies
Die Website nutzt wenige Cookies, die alle für ihre Funktion nötig sind:
- ein Login-Cookie, das Sie im Dashboard angemeldet hält
- ein Sprach-Cookie, das sich Ihre gewählte Sprache merkt
- ein Erstbesuchs-Cookie, das festhält, über welche Seite oder welchen Link Sie auf die Website gekommen sind
7. Keine Werbung, kein Tracking
Wir nutzen auf der Website und in den Apps keine Werbe-Cookies, Tracking-Pixel oder Analysedienste von Drittanbietern. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.
8. Wann Daten weitergegeben werden
Wir geben Kontodaten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt. Auch dann können wir nur herausgeben, was wir haben, also die Daten aus den Abschnitten 3 und 4. Browsing- oder Verbindungsdaten haben wir nicht.
9. Aufbewahrung und Löschung
Konto- und Zahlungsdaten werden aufbewahrt, solange Ihr Konto besteht. Möchten Sie Ihr Konto löschen lassen, senden Sie eine Anfrage über den Support-Tab im Dashboard. Manche Zahlungsbelege werden länger aufbewahrt, wenn das Gesetz es verlangt.
10. Änderungen und Kontakt
Ändert sich diese Richtlinie, aktualisieren wir das Datum oben. Fragen können Sie über den Support-Tab in Ihrem Dashboard senden.