1. Unser Dienst
TVPN ist ein VPN-Dienst. Er verschlüsselt die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern in 44 Ländern und leitet Ihren Traffic von dort ins Internet.
Jeder Tarif umfasst alle Server, die Protokolle WireGuard, OpenVPN und IKEv2, einen Kill Switch, Split Tunneling und DNS-Leak-Schutz, ohne Daten- oder Geschwindigkeitslimits. Einige Funktionen, etwa Double VPN und eine dedizierte IP, hängen vom gewählten Tarif ab.
2. Ihr Konto
Sie registrieren sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Wir fragen nicht nach Ihrem Namen oder Ihrer Telefonnummer und senden keine E-Mails, auch keine Bestätigungs- oder Passwort-Reset-Mails.
Deshalb können wir ein Konto nicht wiederherstellen, wenn Sie das Passwort verlieren. Bewahren Sie es sicher auf. Sie sind für alles verantwortlich, was mit Ihrem Konto geschieht.
Aus einem Netzwerk (IP-Adresse) können bis zu 3 Konten erstellt werden.
3. Guthaben und Aufladungen
Käufe werden aus einem Guthaben in US-Dollar bezahlt. Sie laden es mit Krypto (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL oder LTC) über die PayGate-Zahlungsseite auf. Jede Aufladung muss zwischen $5 und $5,000 liegen.
Das Guthaben hat kein Ablaufdatum. Es kann nicht ausgezahlt oder in Coins zurückgesendet und nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
Eine Aufladung wird gutgeschrieben, sobald die Zahlung auf der Blockchain bestätigt ist. Der falsche Coin, das falsche Netzwerk oder der falsche Betrag können die Gutschrift verzögern oder verhindern.
4. Tarife und Laufzeiten
Es gibt drei Tarife, Basic, Plus und Pro, jeweils für 1, 3, 6, 12 oder 24 Monate. Der Preis der gesamten Laufzeit wird einmal aus Ihrem Guthaben bezahlt. Die aktuellen Preise stehen auf der Preisseite.
Ihr Tarif beginnt mit dem Kauf und endet am Ende seiner Laufzeit.
TVPN verkauft außerdem Proxys (Residential, Unlimited Residential, statische ISP und Rechenzentrum). Sie werden separat aus demselben Guthaben gekauft und sind nicht Teil eines VPN-Tarifs. Eine Proxy-Bestellung steht auf "Wird aktiviert", bis sie eingerichtet ist. Kann sie nicht aktiviert werden, geht der volle Betrag zurück auf Ihr Guthaben.
5. Keine automatische Verlängerung
TVPN verlängert nie von sich aus einen Tarif und bucht nie selbstständig Geld von Ihrem Guthaben ab. Endet die Laufzeit, stoppt der Dienst, bis Sie erneut kaufen.
Kaufen Sie einen Tarif, während ein anderer noch aktiv ist, wird die neue Laufzeit nach dem Ende der aktuellen angehängt.
6. Apps und Geräte
Die TVPN-Apps und Konfigurationsdateien stehen nur Konten mit Tarif zur Verfügung. Der Download-Bereich im Dashboard öffnet sich nach dem Kauf.
Jeder Tarif legt fest, wie viele Geräte gleichzeitig verbunden sein dürfen: 6 bei Basic, 10 bei Plus und 12 bei Pro. Ein Router zählt als ein Gerät. Sie dürfen die Apps auf mehr Geräten installieren, aber nur diese Anzahl kann sich gleichzeitig verbinden.
7. Rückerstattungen
Ihr erster Tarif kann vollständig auf Ihr TVPN-Guthaben erstattet werden, wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf darum bitten. Das ist einmal pro Konto möglich. Die vollständigen Regeln stehen in der Rückerstattungsrichtlinie.
8. Wie Sie TVPN nutzen dürfen
Sie müssen die Richtlinie zur zulässigen Nutzung und die für Sie geltenden Gesetze einhalten. Die Nutzung eines VPN ist in manchen Ländern eingeschränkt, und es liegt in Ihrer Verantwortung, die Regeln an Ihrem Aufenthaltsort zu prüfen.
Wir können ein Konto sperren oder schließen, das gegen diese Bedingungen oder die Richtlinie zur zulässigen Nutzung verstößt. Restlaufzeit und Guthaben eines solchen Kontos werden nicht erstattet.
9. Grenzen unserer Haftung
Wir arbeiten daran, den Dienst am Laufen zu halten, können aber nicht versprechen, dass er nie unterbrochen wird. Server können wegen Wartung oder wegen Problemen außerhalb unserer Kontrolle ausfallen.
Wir garantieren nicht, dass eine bestimmte Website oder ein bestimmter Dienst über TVPN funktioniert, da manche Websites VPN-Traffic begrenzen. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber auf den Betrag begrenzt, den Sie für Ihren aktuellen Tarif bezahlt haben.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich der Dienst ändert. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung. Nutzen Sie TVPN nach einer Änderung weiter, gelten die neuen Bedingungen.
11. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen können Sie über den Support-Tab in Ihrem Dashboard senden.